[alternance] Responsable des opérations

La Hosting Academy est la première école spécialisée des métiers de la conciergerie locative et de la location courte durée. Elle forme les futurs professionnels de la conciergerie locative et de la location courte durée à travers des parcours professionnalisants, pensés pour répondre aux besoins réels du marché. Grâce à une pédagogie orientée terrain, des formateurs experts du secteur et des formations accessibles en alternance, les étudiants développent des compétences opérationnelles en gestion locative, relation client, optimisation des revenus et pilotage d’activité. L’objectif : favoriser une insertion professionnelle rapide et durable dans un secteur en forte demande.

Tu es à la recherche d'un contrat d'alternance ? As-tu pensé à rejoindre la Hosting Academy et son réseau d'entreprises partenaires qui accueillent des alternants dans toute la France ?

Nous recherchons pour le compte d'une conciergerie locative qui gère des logements en location de courte durée basée à Nancy, un·e responsable des opérations.

1. Présentation de la Hosting Academy

La Hosting Academy, c’est quoi ? La Hosting Academy c'est la 1ère école spécialisée dans les métiers de la location de courte durée ! Tu sais tout ce qui gravite autour d'Airbnb, du tourisme et de l'immobilier.

Le secteur de la location de courte durée c'est 43 milliards d'euros de retombées économiques par an pour la France, 0.8% de son PIB et 362 000 emplois directs et indirects. C'est aussi un secteur où l'entrepreneuriat et les jeunes ont une place importante.

2. Exemple de missions :

• Accueil et renseignement des clients (propriétaires et voyageurs)
• Gestion des appels téléphoniques et des e-mails
• Rédaction et suivi de contrats de location
• Gestion administrative des dossiers clients
• Organisation et planification des interventions (ménage, maintenance, blanchisserie)
• Gestion des réservations sur les différentes plateformes de location courte durée
• Suivi des entrées et sorties des voyageurs
• Réalisation de visites de biens immobiliers
• Gestion de la communication et des réseaux sociaux
• Création et mise à jour d’annonces immobilières
• Suivi de la satisfaction client et traitement des réclamations
• Participation au développement commercial de l’entreprise

3. Le diplôme préparé :

• TP Assistant Immobilier : Le diplôme TP Assistant Immobilier se prépare sur une période d'1 an. Les cours sont répartis de la manière suivante : 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école (en classe virtuelle).

4. Les + :

• Un contrat d’alternance garanti : rejoins notre entreprise partenaire, qui n’attend plus que toi.
• 100% distanciel : tu suis les cours, d’où tu le souhaites (mais la partie en entreprise se déroule en présentiel) :)
• Experts du secteur : que ce soit les professeurs, les intervenants ou ton entreprise d’accueil, tu es accompagné·e par de vrais experts qui te partagent leurs meilleures pratiques.
• Prise en charge de la formation + rémunération : grâce à l’alternance, l’entreprise et les OPCOs prennent en charge la totalité du coût de la formation et te rémunèrent chaque mois (selon le barème légal).