Parce que vendre un mandat de conciergerie à un propriétaire-bailleur ne se résume pas à "présenter une offre" : il faut désamorcer des freins propres au secteur (perte de contrôle, fiscalité, exclusivité), s'adapter aux circuits de décision (couple, indivision, SCI) et construire un suivi qui donne envie de confier davantage de biens. Ce programme reprend les compétences génériques de la certification RS7149, mais entraîne chaque participant uniquement sur des cas réels de vente de prestations de conciergerie.
Tu veux te former à la conciergerie ?
Alors candidate dès maintenant à l'un de nos programmes de formation. On te donne une réponse en moins de 72h !
Conciergerie locative
Formation courte
Formation certifiante
1 mois
Accompagnement
Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente
Conçu pour les commerciaux et toute personne occupant des fonctions commerciales, ce programme t'accompagne pas à pas pour passer d'une vente transactionnelle à une véritable démarche de conseil : présentation de ta valeur ajoutée, découverte client, coconstruction de l'offre, négociation, engagement des codécideurs et suivi après-vente. Les mises en situation s'appuient principalement sur le secteur de la location saisonnière (vente de prestations de conciergerie), tout en restant transposables à toute activité de service.
Durée: 40 heures
Public: Gérants de conciergerie
Modalité: Formation à distance, en blended learning
Certification préparée: Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente
Prochaine session: Le 1er lundi de chaque mois
Prochaine session: Conciergerie locative
Date de mise à jour des informations: 23/06/2026
Attestation de fin de formation
"Initiation au secteur de la location saisonnière"
Un module spécifique relatif à la gestion de la relation avec les voyageurs dans le secteur de la location saisonnière est inclus dans la formation. Une attestation de fin de formation te sera donc délivrée afin d’attester des compétences acquises dans ce domaine.
La méthode Hosting Academy
Un apprentissage axé sur la pratique
Un accompagnement par des super profs
Une transmission des savoirs par le jeu
Le programme de formation
Module 1 : La posture conseil dans la vente de prestations de services
Module 2 : La présentation de sa démarche conseil
Module 3 : La découverte client
Module 4 : La coconstruction d'une solution personnalisée
Module 5 : La présentation de la solution et le retour sur investissement client
Module 6 : La préparation et la conduite de la négociation
Module 7 : L'engagement du prospect face aux codécideurs
Module 8 : La mise en œuvre le dispositif après-vente
Module 9 : La préparation à la certification
Quel est le *quotidien* d’un chargé de diffusion OTA ?
La gestion du tarif et disponibilité est une mission centrale pour un chargé de diffusion OTA. En ajustant ces éléments sur chaque canal de distribution, tu optimise la gestion des revenus. Cela implique une analyse constante des tendances du marché et des événements locaux pour maximiser les réservations tout en maintenant une compétitivité tarifaire.
C’est un métier de bureau, qui peut s’exercer en présentiel ou à distance, en lien étroit avec les équipes commerciales, marketing ou opérationnelles. Le quotidien est rythmé par l’analyse de données, la mise à jour des annonces et les ajustements stratégiques.
Pas de routine figée : entre l’optimisation continue, les urgences liées à une sur-réservation ou une promo de dernière minute, le poste reste dynamique et stimulant. Chaque journée est une nouvelle opportunité de booster la visibilité et les résultats.
Comment *devenir* property manager ?
Tu peux accéder au métier avec une formation en immobilier, en gestion ou en droit. Beaucoup de professionnels se lancent aussi après une reconversion ou une première expérience terrain.
À la Hosting Academy, on t’aide à acquérir les compétences clés pour gérer efficacement un portefeuille de biens, comprendre les règles du jeu, et structurer ton activité pour la faire grandir.
Quel est le *profil* d’un chargé de diffusion OTA ?
Ce métier s’adresse à celles et ceux qui aiment les chiffres autant que le secteur du tourisme. Pas besoin d’un diplôme ultra-technique, mais maîtriser les outils digitaux comme le channel manager ou l'extranet Booking, est indispensable.
Ce qu’on attend d’un bon chargé de diffusion OTA :
- Une excellente rigueur, car une erreur de prix peut coûter cher 😬
- Une vraie aisance avec les outils numériques et les tableaux de bord
- Un bon sens de l’analyse pour optimiser en continu
- De l’autonomie, de l’organisation et de la réactivité
- Une sensibilité marketing : les titres, les visuels et les descriptions comptent autant que les prix !
Une formule unique
Nous avons imaginé un parcours complet pour structurer ta démarche de conseil, du premier entretien avec le prospect jusqu'au suivi après-vente au prix unique de 1 800 € net de taxes.
✅ Accès aux modules e-learning ;
✅ Accès aux classes virtuelles et ateliers de simulation en direct ;
✅ Travail personnel tutoré avec retours différés du formateur ;
✅ Tous les outils produits pendant le parcours (script de présentation, trame de découverte, grille d'offre modulaire, matrice de négociation, plan de recommandation) ;
✅ Passage de la certification RS7149 (Manitude) ;
✅ Admission sur dossier.
Prêt(e) à développer tes compétences ?
Tu veux professionnaliser ta posture commerciale et faire reconnaître tes compétences par une certification officielle ? Rejoins un programme concret et personnalisé. En 40h, tu structures une véritable démarche de conseil, du premier entretien jusqu'au suivi après-vente !
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Les informations complémentaires
Les objectifs de la formation
Le public ciblé
Les prérequis
La certification visée
Le déroulement de la formation
Les méthodes pédagogiques
Les moyens et supports pédagogiques
Les modalités d'évaluation et de suivi des apprenants
Les épreuves de certification
Les effectifs
Les délais et les modalités d'accès
Le tarif
La poursuite d'études
Les équivalences et passerelles
Les débouchés
Les indicateurs de résultats
L'accessibilité aux personnes en situation de handicap
Les informations de contact
Les formateurs
Ils participent aussi
Questions fréquemment posées
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