POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 2 Octobre 2026

La Hosting Academy attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique comment vos données sont utilisées lorsque vous consultez le site www.hosting-academy.fr, contactez la Hosting Academy, déposez une candidature, prenez rendez-vous ou participez à une formation.

Des informations complémentaires peuvent vous être communiquées lors de l’utilisation de certains services ou dans les documents remis à l’inscription.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits dans cette politique est :
HOSTING ACADEMY
Société par actions simplifiée
SIREN : 887 906 998
1 rue de la Chaîne
67000 Strasbourg
France

Contact relatif aux données personnelles :
marketing@hosting-academy.com

2. Quelles données sont traitées ?

Selon vos démarches, la Hosting Academy peut traiter :

• vos nom, prénom et coordonnées ;
• les informations que vous communiquez dans les formulaires, messages et demandes de rendez-vous ;
• les informations nécessaires à votre candidature : parcours, pièce d’identité, CV, diplômes, projet et formation souhaitée ;
• les données nécessaires à votre inscription et au suivi de votre formation ou de votre apprentissage ;
• les présences, travaux, évaluations, résultats et échanges pédagogiques ;
• les informations relatives à votre entreprise d’accueil et à votre maître d’apprentissage ;
• les informations administratives, contractuelles, financières et de facturation ;
• vos préférences en matière de communications et de cookies ;
• des données techniques de connexion et, selon votre consentement, des données de navigation et d’interaction avec le site.

La Hosting Academy limite la collecte aux données nécessaires à chaque démarche. Les champs obligatoires sont signalés au moment de la collecte. Sans ces informations, votre demande, votre candidature ou le service concerné peut ne pas pouvoir être traité. Les autres champs sont facultatifs.

3. Comment les données sont-elles collectées ?

Les données sont principalement recueillies directement auprès de vous :

• lorsque vous remplissez un formulaire ;
• lorsque vous contactez la Hosting Academy ;
• lorsque vous prenez rendez-vous ;
• lors d’une candidature ou d’une inscription ;
• pendant votre formation ;
• lorsque vous naviguez sur le site.

Certaines informations peuvent également être transmises par votre représentant légal, votre entreprise d’accueil, votre maître d’apprentissage, un organisme financeur ou un partenaire
intervenant dans votre parcours.

Lorsqu’elle reçoit vos données indirectement, la Hosting Academy vous informe de leur origine, des catégories concernées et de leur utilisation dans les conditions prévues par la réglementation.

4. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Demandes de contact et rendez-vous

Vos données permettent de répondre à vos questions, de vous transmettre les informations demandées et d’organiser vos rendez-vous.

Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime de la Hosting Academy à répondre aux sollicitations ou sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque votre
démarche prépare une inscription.

Candidatures et inscriptions

Vos données permettent d’examiner votre candidature, de vérifier les prérequis et de préparer votre inscription.

Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, pour les vérifications imposées par la réglementation, sur une obligation légale.

Formation et apprentissage

Vos données permettent d’organiser les enseignements, de gérer les accès aux outils pédagogiques, d’assurer le suivi administratif et pédagogique, de réaliser les évaluations et de communiquer avec les intervenants de votre parcours.

Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat applicable et sur les obligations légales de la Hosting Academy en qualité d’organisme de formation et de CFA.

Facturation et financement

Vos données permettent de gérer les contrats, les factures, les paiements, les demandes de financement et les justificatifs associés.

Selon l’opération, ces traitements reposent sur l’exécution du contrat ou sur une obligation légale.

Communications par e-mail

Avec votre consentement, la Hosting Academy peut vous envoyer des informations commerciales concernant ses formations, événements et activités.

Le consentement est recueilli au moyen d’une case facultative, non précochée. Il n’est pas nécessaire pour demander des renseignements ou s’inscrire à une formation.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans les e-mails ou en écrivant à marketing@hosting-academy.com.

Les messages nécessaires au traitement de votre demande ou au déroulement de votre formation sont distincts des communications commerciales.

Fonctionnement, sécurité et réclamations

Certaines données sont utilisées pour assurer le fonctionnement du site, prévenir les incidents, traiter les réclamations et défendre les droits de la Hosting Academy.

Ces traitements reposent sur son intérêt légitime à sécuriser ses services et à protéger ses droits ou, lorsqu’elle s’applique, sur une obligation légale.

Mesure d’audience et publicité

Sous réserve de votre consentement, des données peuvent être utilisées pour analyser la fréquentation du site, mesurer les performances des campagnes publicitaires et permettre des
fonctionnalités liées aux services tiers.

Les services concernés sont précisés à l’article consacré aux cookies.

5. Quels outils sont utilisés ?

La Hosting Academy utilise notamment :

• OVH, pour l’hébergement du site ;
• Growform, pour les formulaires et la collecte des informations que vous transmettez ;
• Brevo, pour la gestion des contacts et l’envoi d’e-mails ;
• Teachizy, pour la mise à disposition des contenus et le suivi pédagogique ;
• Google Meet, pour les échanges et séances en visioconférence ;
• Calendly, pour la prise de rendez-vous ;
• Google Analytics, pour la mesure d’audience ;
• Meta Pixel, pour la mesure publicitaire et, selon les fonctions activées, la constitution d’audiences publicitaires ;
• YouTube, pour les contenus vidéo ;
• Axeptio, pour recueillir et gérer vos choix concernant les cookies et autres traceurs ;
• Un logiciel interne, pour la coordination entre tous les outils.

Les données communiquées à chaque service sont limitées à celles nécessaires à son utilisation.

Lorsqu’un fournisseur traite des données pour ses propres finalités, sa politique de confidentialité s’applique également aux traitements dont il est responsable.

6. Qui peut accéder aux données ?

Dans la limite de leurs missions, les données peuvent être accessibles :

• aux collaborateurs habilités de la Hosting Academy ;
• aux intervenants pédagogiques concernés ;
• aux prestataires techniques et fournisseurs des outils utilisés ;
• aux entreprises d’accueil et maîtres d’apprentissage ;
• aux organismes financeurs et certificateurs ;
• aux administrations et organismes légalement habilités ;
• aux conseils et intervenants nécessaires au traitement d’un litige.

Une transmission à une entreprise d’accueil ou à un partenaire doit être liée à votre démarche ou à votre parcours et limitée aux informations nécessaires.

Les prestataires agissant pour le compte de la Hosting Academy sont soumis aux obligations contractuelles applicables en matière de protection des données.

7. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Demandes d’information et de contact

Les données sont conservées pendant le traitement de la demande, puis pendant douze mois après sa clôture, sauf lorsqu’elles deviennent nécessaires à une candidature, une
inscription ou une autre relation suivie.

Candidatures sans inscription

Les dossiers sont conservés pendant douze mois après la clôture de la candidature, afin d’assurer le suivi et de permettre une reprise de la démarche.

La conservation d’un dossier de candidature ne vaut pas consentement à recevoir des communications commerciales.

Prospection par e-mail

Les données utilisées pour la prospection sont conservées pendant trois ans à compter du consentement ou du dernier contact actif émanant de la personne, sauf retrait du consentement avant ce terme.

La simple ouverture d’un e-mail ne prolonge pas cette durée.

Pour les personnes devenues clientes, les données nécessaires à la prospection peuvent être conservées pendant la relation commerciale, puis pendant trois ans après sa fin ou le dernier contact actif.

Désinscription et opposition

Les informations minimales nécessaires pour respecter une désinscription ou une opposition sont conservées pendant au moins trois ans à compter de la demande, exclusivement à cette fin.

Dossiers de formation et d’apprentissage

Les données nécessaires au suivi sont conservées pendant la durée du parcours.

À son terme, les pièces nécessaires à la preuve de la réalisation de la formation, à la gestion contractuelle et aux contrôles sont archivées avec un accès limité pendant cinq ans après la
fin du parcours.

Cette durée est adaptée lorsqu’une disposition légale, une exigence de financement ou une procédure en cours impose une conservation différente. Les données sans utilité pour ces
finalités sont supprimées ou anonymisées.

Documents comptables

Les factures et autres pièces comptables sont conservées pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.

Rendez-vous et événements

Les données d’organisation sont conservées pendant douze mois après le rendez-vous ou l’événement, sauf si elles doivent être intégrées au suivi d’une candidature ou d’une formation.

Journaux techniques

Les journaux nécessaires à la sécurité sont conservés pendant six mois. Les éléments liés à un incident peuvent être isolés et conservés plus longtemps lorsque leur analyse ou une procédure le nécessite.

Cookies et choix de consentement

Les choix d’acceptation ou de refus sont conservés pendant six mois, sauf modification de votre part ou changement nécessitant un nouveau choix.

Les durées propres aux cookies et aux données associées sont présentées dans l’interface Axeptio. Elles dépendent des services activés et de leur configuration.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées. Les copies de sauvegarde sont éliminées selon leur cycle de renouvellement et ne sont pas utilisées comme archives courantes.

8. Transferts de données hors de l’Espace économique

européen
L’utilisation de certains services, notamment Calendly, Google et Meta, peut impliquer un traitement ou un accès aux données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen, notamment les États-Unis.

Ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme prévu par le RGPD : une décision d’adéquation applicable au destinataire ou des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées lorsque cela est nécessaire par des mesures supplémentaires.

Pour un destinataire américain, le cadre de protection des données UE–États-Unis ne peut être utilisé que si l’organisme concerné dispose d’une certification applicable au transfert.

Vous pouvez demander des précisions sur les destinataires, les pays concernés et les garanties applicables, ainsi qu’une copie des garanties communicables, à marketing@hosting-academy.com.

9. Cookies et autres traceurs

Le site utilise Axeptio pour recueillir et gérer vos préférences.

Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils remplissent les conditions légales d’exemption.

Les traceurs liés à Google Analytics, Meta Pixel et aux fonctionnalités YouTube soumises au consentement sont activés uniquement après votre accord pour les finalités concernées.

Ils peuvent permettre :

• l’analyse de la fréquentation et de l’utilisation du site ;
• la mesure des conversions et des campagnes publicitaires ;
• la création d’audiences publicitaires, selon les fonctions activées ;
• la lecture de vidéos et l’utilisation de fonctionnalités externes.

Vous pouvez accepter ou refuser les traceurs non nécessaires avec la même facilité. Vous pouvez aussi choisir par finalité et modifier vos préférences à tout moment depuis l’outil Axeptio accessible sur le site.

Le refus de certains traceurs peut empêcher l’affichage d’un contenu externe qui en dépend, sans empêcher l’accès aux autres fonctionnalités du site.

L’interface Axeptio présente les services concernés, les finalités, les fournisseurs et les durées applicables.

10. Données relatives à la santé ou au handicap

Si votre accompagnement nécessite des informations relatives à votre santé ou à une situation de handicap, une information spécifique vous est communiquée au moment de leur collecte.

Elle précise les données nécessaires, la finalité, la base juridique et la condition autorisant le traitement de ces données sensibles, les destinataires et la durée de conservation.

Ces informations ne doivent pas être transmises dans les formulaires généraux de contact.

Leur accès est limité aux personnes habilitées à organiser les aménagements concernés.

11. Sécurité

La Hosting Academy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques pour protéger les données contre la perte, l’altération, la divulgation et l’accès non autorisé.

Les accès sont limités selon les missions des personnes concernées. Les mesures de protection sont adaptées à la sensibilité des données et aux services utilisés.

12. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez :

• accéder à vos données et en obtenir une copie ;
• demander leur rectification ;
• demander leur effacement ;
• demander la limitation de leur traitement ;
• vous opposer à un traitement reposant sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
• vous opposer à tout moment à la prospection commerciale ;
• demander la portabilité des données lorsque le traitement repose sur le consentement ou un contrat et est effectué par des moyens automatisés ;
• retirer votre consentement à tout moment ;
• définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par le droit français.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Certains droits peuvent être limités, notamment lorsque la conservation des données est imposée par la loi ou nécessaire à la défense de droits en justice.

13. Exercer vos droits

Vous pouvez adresser votre demande :
**Par e-mail **: marketing@hosting-academy.com
Par courrier :
HOSTING ACADEMY
1 rue de la Chaîne
67000 Strasbourg
France

Précisez votre demande et les informations permettant de retrouver le dossier concerné.

En cas de doute raisonnable sur votre identité, des renseignements complémentaires peuvent être demandés. Une pièce d’identité n’est pas exigée systématiquement.

Une réponse vous est apportée en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en raison de la complexité ou du nombre de demandes. Vous êtes alors informé de cette prolongation et de ses motifs dans le premier mois.

L’exercice de vos droits est en principe gratuit.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données sont traitées en méconnaissance de la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et
des libertés.

Site internet : www.cnil.fr

Vous pouvez également contacter la Hosting Academy afin de lui faire part de vos préoccupations.

15. Mise à jour

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements apportés aux services, aux traitements ou à la réglementation.

La date de mise à jour figure en tête du document. Une information adaptée est communiquée en cas de modification substantielle concernant l’utilisation de vos données.