ET SI TU ECONOMISAIS PLUS DE
30% de ton temps ?
Imagine un peu comment serait ton travail au quotidien si tous tes collaborateurs réalisaient l’ensemble de leurs tâches sans jamais rien oublier et qu’en plus ils étaient 100 % autonomes...
Gagne un temps précieux en déléguant le guest support à tes équipes
Remplace les longues soirées de guest support par des moments de détente ou des sessions de travail sans interruption qui te permettront de faire décoller ton activité.
En formant correctement tes équipes selon des processus standardisés, tu assures une qualité de service sans faille et dégages du temps pour faire des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Réduis les plaintes liées au ménage en professionnalisant tes équipes de terrain
Fini les messages de voyageurs mécontents à la propreté du logement, ou les allers-retours avec ton équipe de ménage pour corriger les mêmes erreurs. En formant tes équipes à des checklists et des standards de qualité clairs, tu réduis drastiquement les oublis et les malfaçons avant même l'arrivée du voyageur.
En professionnalisant le ménage et l'entretien selon des processus standardisés, tu limites les avis négatifs, tu évites les remboursements liés à un logement non conforme, et tu libères du temps que tu passais à gérer ces litiges au quotidien.
Rassure tes propriétaires en professionnalisant la gestion de leur bien
Un propriétaire inquiet, c'est un mandat qui peut s'arrêter du jour au lendemain. En formant tes équipes à un reporting rigoureux et à une communication professionnelle, tu évites les incompréhensions sur l'état du bien, la gestion des incidents ou le suivi financier, soit les principales sources de tension avec les propriétaires.
Une équipe bien formée inspire confiance : moins d'appels d'urgence à gérer toi-même, moins de mandats perdus, et plus de temps pour développer ton portefeuille de biens plutôt que d'éteindre des incendies.
Avec notre formule par abonnement, tu peux former tes équipes de manière autonome et sans limite !
Forme tes équipes aux aspects les plus chronophages de la location de courte durée pour arrêter de perdre ton temps à courir partout en permanence.
Avec la formule par abonnement, tu peux former tes équipes 100% en ligne, au rythme qui te convient, et de manière totalement autonome.
30% de temps en plus,
ça veut dire
Plus de temps pour toi et ta vie personnelle
Plus de temps pour te concentrer sur les tâches importantes
Plus de temps pour développer ta conciergerie
Ce que la Hosting Academy va faire pour toi
Former tes équipes opérationnelles
Suivre leur progression
Améliorer la qualité de tes services
Le pack “Gestion opérationnelle”
Maintenance
Gestion de linge et blanchisserie
Communication voyageurs
Gestion des arrivées et des départs
Rejoins notre programme de soutien aux professionnels de la location de courte durée
Silver
Pour les conciergeries qui viennent de se lancer !
250 €HT par mois *
* FACTURATION MENSUELLE EN FONCTION DU NOMBRE D’UTILISATEUR
- Accès illimité au pack de formation “gestion opérationnelle”
- Accès aux webinaires en direct
- Accès aux tables rondes
Le + populaire!
Gold
Pour les conciergeries qui commencent à grossir !
300 €HT par mois *
* FACTURATION MENSUELLE EN FONCTION DU NOMBRE D’UTILISATEUR
- Tout ce qui est inclus dans la formule Silver
- Ajout de module(s) de formation créés par la conciergerie
- Accès aux ateliers professionnels centrés sur la qualité des prestations proposées
Platinium
Pour les conciergeries qui ont besoin de sur-mesure !
Sur devis personnalisé
* FACTURATION MENSUELLE EN FONCTION DU NOMBRE D’UTILISATEUR
- Tout ce qui est inclus dans la formule Gold
- Développement de module de formation sur-mesure
- Accompagnement personnalisé
Administrateurs inclus
| Silver | Gold | Platinium | |
|---|---|---|---|
| Nombre d’administrateurs | 1 | 2 | 3 |
Formations
| Silver | Gold | Platinium | |
|---|---|---|---|
| Accès au pack de formation “gestion opérationnelle” (e-learning) | illimité | illimité | illimité |
| Ajout de module(s) de formation créés par la conciergerie | |||
| Formation en présentiel | sur devis | ||
| Formation sur mesure | sur devis |
Moments d’échanges
| Silver | Gold | Platinium | |
|---|---|---|---|
| Accès aux webinaires en direct | |||
| Accès aux tables rondes | |||
| Accès aux ateliers professionnels | |||
| Recrutement des équipes opérationnelles | en supplément | en supplément | en supplément |
| Onboarding et suivi administratif | en supplément | en supplément | en supplément |
| Séance de coaching | sur devis |
Déjà plus de 453 personnes formées à la Hosting Academy
Questions fréquemment posées
Former tes collaborateurs permet d'harmoniser les pratiques, de réduire les erreurs opérationnelles et d'offrir une expérience plus qualitative aux voyageurs comme aux propriétaires. Une équipe mieux formée est également plus autonome et plus performante au quotidien.
